新的通用汽车经销商基础设施和安全指南(DISG)现已发布，以帮助经销商掌握确保可靠数据通信所需的技术，包括推荐的个人电脑(PC)规格。(图1)指南还包括若干安全原则和最佳实践。
图1
支持与不支持的硬件和软件
受支持与不受支持的矩阵包括硬件(建议使用用于业务环境的企业级硬件)和经销商中所有部门使用的软件的指导方针。(图2)请记住，与其他经销商部门相比，服务部门电脑的坚固使用需要升级的规格。
图2
目前，Windows 10 Professional和Windows Server 2016 Standard是新电脑的推荐操作系统。Windows 11 Professional目前正在测试与GM应用程序的兼容性。一旦测试完成，更多的通信将被分发。
服务部的个人电脑
台式电脑、笔记本电脑和平板电脑矩阵包括最低可接受性能/组件和推荐性能/组件，这些性能/组件将提供最佳性能和安全性，同时最大限度地提高投资的生命周期。(图3)服务舱技术人员使用的个人电脑不应简单地升级为新的操作系统，除非个人电脑的处理器是第7代或更高。推荐使用第8代及以上处理器。
所有经销商的电脑必须符合最低标准，包括使用Windows 10 Professional操作系统，才能获得Techline客户支持中心(TCSC)的帮助。
服务部门用于编程的计算机建议拥有1tb或更大的硬盘驱动器，以便处理较大的校准文件。
为了正确操作Techline Connect应用程序，需要本地Windows管理权限来进行软件安装和更新。DISG包括推荐的防火墙和安全例外，以及完全管理权限的替代方案。
图3
gm荒凉提供几种笔记本电脑符合所有通用规格。笔记本电脑还预装了Techline Connect诊断软件，以帮助节省经销商的时间和精力。
Techline应用建议
Techline应用程序(Techline Connect、GDS 2、MDI管理器、MDI/MDI 2、Tech2Win、数据总线诊断工具和服务信息)需要额外的计算能力才能在车辆诊断和维修期间适当执行。
以下建议适用于所有服务技术员的申请:
- 本地Windows管理权限，用于软件安装和更新Windows注册表
- 负责服务编程和车辆诊断的技术人员每人一台笔记本电脑;否则，每两个技术人员就有一个
- 每台Techline PC一台MDI 2
- 每两个MDI工具使用一个电池维护器LDSPORTS下载
- 使用trip - lite Keyspan usb转串行适配器(型号:USA - 19HS或USA - 19HS- c)用于没有串行端口的计算机
- 推荐的服务编程USB标准是FAT 32 -文件分配4096 (64KB)，大小16或32gb, USB 2.0
安全指导方针
所包含的安全指导方针是合理保护信息并确保信息不丢失、被盗和未经授权访问所应具备的最低安全功能集。该指南为帐户、访问、密码和登录以及防火墙和数据安全提供了建议。
防火墙异常
所有应用程序更新和安装必须从具有本地Windows管理权限的帐户执行。DISG列出了Techline Connect应用程序的几个防火墙例外:
查看新指引
美国经销商-要查看最新的DISG(图4)以及购买的pc，请访问gmdesolation tions.com并选择经销商服务选项卡。输入您的BAC和邮政编码后，从“经销商服务”菜单中选择Techline IT Solutions。
加拿大经销商-最新的DISG可以在通用汽车全球连接的经销商安全和信息技术应用程序中找到。
图4
-感谢丽莎·斯科特
